В связи массовым атаками и попытками взлома оборудования на центральных узлах связи, было принято решение провести внеплановую перенастройку и проверку оборудования. Были выявлены многочисленные попытки дестабилизации работы интернета, а так же взлома на центральном узле связи что привело к перебоям в работе услуги интернет.Мы прилагаем все усилия и ресурсы для поддержания стабильности в работе нашего интернета, что порой приводит к радикальным мерам по устранению неполадок. В связи с этими, по многоканальной линии технической поддержки поступало множество обращений, от чего линия была предельно нагружена, наши сотрудники отвечали на все звонки в порядке очереди, при малейшей возможности перезванивали и сообщали об актуальных проблемах и сроках устранения.
Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства.

Уважаемы абоненты GigaNet — Добровская долина. Незаконным образом был произведен рейдерский захват оборудования, используя персональные данные наших абонентов была осуществлена СМС-рассылка с ложной информацией, мошенническим путем был подключен другой интернет от другой компании, без ведома абонентов. По домам наших абонентов ходят неизвестные лица и требуют перезаключить договор.

Просим вас обратиться в социальной сети ВКонтакте, Viber, Telegram а также по номеру технической поддержки для получения консультации по составлению заявления на мошеннические действия третьих лиц.

Уважаемые абоненты!
31 января 2020 в период с 2:00 до 6:00, будут проводиться работы по модернизации магистрального оборудования в районе Москольца.
В связи с этим возможны обрывы в работе услуги интернет.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.