Проверьте, какое количество устройств работает и подключён ли роутер к порту ONU на гигабитном соединении. Если проблема сохраняется, обратитесь в круглосуточную техподдержку Giganet по телефону или через форму на сайте — поможем оперативно.
Да, смена тарифа доступна через Личный кабинет, мобильное приложение или звонок в поддержку.
Вся информация доступна в Личном кабинете: текущий баланс, детализация списаний, статус автоплатежа. Также данные можно получить позвонив в техническую поддержку.