Видеонаблюдение для ПВЗ

Видеонаблюдение для ПВЗ от GigaNet

Обеспечьте безопасность товаров, денежных операций и персонала с профессиональной системой видеонаблюдения, разработанной специально для пунктов выдачи заказов.

Подробнее
alt

Сегодня ПВЗ выполняет функции не просто места хранения, а рабочего узла логистики с чётко выстроенными процессами и системой контроля. Именно по этой причине видеонаблюдение для пункта выдачи заказов становится обязательным элементом обеспечения безопасности.

Арендаторы помещения, ведущие деятельность пункта выдачи, игнорирующие этот факт, автоматически принимают на себя риски: от значительных штрафов до полной деактивации точки в сети маркетплейса. Установка системы видеонаблюдения – это прямое инвестирование в защиту финансов.

Видеонаблюдение для ПВЗ также служит ключевым инструментом для соблюдения важных требований к маркетплейсам.

Основные функции

Видеоконтроль помогает не только наблюдать за происходящим, но и сокращать потери. Записи служат юридически значимым доказательством, устраняя необходимость владельцу лично участвовать в каждом спорном моменте.

Ключевые сценарии, в которых видеоконтроль становится критически важным инструментом, включают:

  • Разрешение претензий покупателей. Фиксация момента вскрытия или выдачи позволяет опровергнуть заявления о недостаче или повреждении. Если клиент утверждает, что товар отсутствовал, видеозапись процедуры, проведенной сотрудником, снимает ответственность с ПВЗ и переводит фокус на службу доставки.
  • Контроль за персоналом. Четкое следование внутренним регламентам – залог высокого рейтинга. Система позволяет удаленно мониторить соблюдение скриптов общения, правил приемки и инвентаризации, исключая человеческий фактор, ведущий к ошибкам и, как следствие, к штрафам.
  • Предотвращение хищений и недостач. Складская зона, где хранятся товары высокой стоимости, всегда имеет риски потерь и краж. Визуальный контроль 24/7 является самым эффективным способом защиты от внутренних и внешних краж. Грамотно установленные камеры для ПВЗ повышают общую дисциплину и доверие к вашему сервису.

Требования

Критически важно не просто установить камеры, а обеспечить их соответствие техническим требованиям маркетплейсов, таких как Ozon, Wildberries (WB) и Яндекс Маркет. Несоответствие этих данных – самая частая причина приостановки работы ПВЗ.

Предпочтительно использовать камеры от 4 мегапикселей:

  • Сетевая 4Mp видеокамера имеет разрешение 2560х1440 пикселей, также встречаются 2688х1520 и другие матрицы - 2560×1600.
  • 5-мегапиксельная камера обеспечивает разрешение, примерно находящееся посередине между 1080P (2 МП) и 4K (8 МП).
  • Камеры с разрешением 8 МП обеспечивают изображение с разрешением 4K (3840x2160 пикселей).

 Кроме того, качественное изображение должно поддерживаться в любое время суток: ИК-подсветка (ночной режим) является обязательной для складских и затемненных зон.

Для обеспечения стабильной передачи потока, отвечающего этим требованиям, предпочтение всегда отдается IP-камерам и технологии PoE (Power over Ethernet). Это не только упрощает монтаж, но и гарантирует бесперебойную работу с облачными хранилищами.

Размещение оборудования

Эффективность системы определяется отсутствием «слепых зон». Типовой проект включает минимум три ключевые точки наблюдения, которые должны работать в связке:

  • Над стойкой выдачи (Кассовая зона). Максимально детализированная съемка самого процесса выдачи, сканирования штрих-кода и общения с клиентом.
  • Входная группа и клиентский зал. Общий обзор входа/выхода и процесса перемещения клиента по залу, что особенно важно при возникновении спорных ситуаций с очередями или поведением.
  • Склад и зона приемки. Контроль целостности прибывающих паллет и стеллажей. Это основной барьер для предотвращения недостач при приеме товара от транспортной компании.

Предложения GigaNet

Интернет-провайдер GigaNet предлагает комплексные решения для бизнеса:

  1. Стабильность канала. Обеспечение скорости, достаточной для бесперебойной работы всех IP-камер 24/7 и выгрузки в облако, согласно требованиям WB и Ozon.
  2. Интеграция с облаками. Мы работаем с ключевыми облачными сервисами, настраивая прямую передачу данных и генерируя токены доступа для личных кабинетов маркетплейсов.
  3. Проектирование и монтаж. Наши специалисты знают все стандарты расположения видеокамер. Мы гарантируем, что после монтажа ваша точка успешно пройдет модерацию и не получит штрафов за техническия несоответствия.

Обратившись к нам, вы сможете подключить видеонаблюдение для ПВЗ в Симферополе «под ключ». Это означает, что вы получаете полностью настроенный, соответствующий всем регламентам комплекс, готовый к работе и проверкам.

Чтобы узнать цену услуги и дополнительную информацию о тарифах, звоните по указанному телефону или оставляйте заявку на сайте.

Отправить заявку по услуге: Видеонаблюдение для ПВЗ